1. Teslimat Şartları
- Üyelik Aktivasyonu: Satın aldığınız üyelik paketi, ödeme işleminizin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından anında aktif hale getirilecektir. Üyelik aktivasyon süreci otomatik olarak dijital ortamda gerçekleştirilir. Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
- Erişim: Üyeliğinizin aktif olmasıyla birlikte nurettinyar.com.tr üzerinden testlere ve diğer ilgili içeriklere erişim sağlayabilirsiniz. Üyeliğiniz süresince, dilediğiniz zaman giriş yaparak içeriklere ulaşabilirsiniz.
2. İade Şartları
- Dijital Ürünlerin İadesi: Dijital üyelik hizmetleri doğası gereği anında erişilebilir olduğundan, satın alınan üyelik paketleri için iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır. Kullanıcı, satın alma işlemini gerçekleştirdiğinde bu durumu kabul etmiş sayılır.
- Özel Durumlar: İade politikamız, yürürlükteki kanunlara uygun olarak bazı özel durumlarda değişiklik gösterebilir. Örneğin, kullanıcı teknik bir sorun nedeniyle hizmete erişim sağlayamazsa veya ödeme sırasında sistemsel bir hata oluşursa, bu gibi durumlarda iade talebiniz değerlendirmeye alınabilir. Böyle bir durumda, bizimle iletişim sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
3. Üyelik Dondurma veya İptal
- Üyeliğinizi dondurma veya iptal etme taleplerinizi, üyelik süreniz boyunca dilediğiniz zaman gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, aktif durumda olan üyeliklerin dondurulması veya iptal edilmesi halinde iade yapılmayacaktır.
4. Destek
- Teslimat ve iade ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olması durumunda, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Tüm talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecek ve size yardımcı olunacaktır.